Bosch
В 2020 году на бизнес-направление «Потребительские товары» пришлось порядка 26 % общего объема продаж группы компаний Bosch. Его подразделение «Электроинструменты» является поставщиком электроинструментов и садовых инструментов, аксессуаров для электроинструментов и измерительной техники. Обширный ассортимент продукции нацелен как на профессиональных пользователей в торговле и промышленности, так и на рынок DIY ("Сделай сам"). Одним из основных направлений деятельности подразделения является изготовление удобных, высокопроизводительных беспроводных инструментов, а также во все большей степени – инструментов и услуг с поддержкой Интернета. Ключевыми принципами подразделения являются инновационность, непрерывная цифровизация, развитые бренды, постоянный рост розничной онлайн-торговли и расширение бизнеса на развивающихся рынках. Пользовательский опыт – ориентация на потребности пользователей при разработке продуктов и услуг – является решающим фактором успеха в данных сферах деятельности. В бизнес-направление «Потребительские товары» также входит подразделение BSH Hausgeräte GmbH, предлагающее широкий спектр современной, энергоэффективной бытовой техники с еще большим уровнем взаимодействия. Ассортимент его продукции варьируется от стиральных и сушильных машин до холодильников и морозильных камер, печей и духовых шкафов, кухонных вытяжек, посудомоечных машин и малой бытовой техники, такой как пылесосы, кофеварки и кухонные комбайны. Стратегия BSH Hausgeräte сосредоточена на инновациях в продуктах, на услугах, обусловленных возможностями Интернет-подключения, и на расширении цифровых бизнесмоделей. В форме продукта Home Connect BSH Hausgeräte предлагает экосистему с кросс-брендовой цифровой платформой для бытовой техники. Здесь BSH Hausgeräte сотрудничает с множеством различных партнеров. Целью BSH Hausgeräte является использование возможностей, предоставляемых цифровизацией для дальнейшего расширения прямых контактов с потребителями.